Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei Anfragen.
Verantwortlicher
Alexander Wagner, FertigX – Ferienwohnungs- & GästeserviceTannenweg 16, 83346 Bergen, Deutschland
kontakt@fertigx-reinigung.de
0171 2117901
Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird über ChatGPT Sites auf Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse, die angeforderte Seite, Zeitpunkt und Browserinformationen verarbeitet. Diese Daten dienen dazu, die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und den Betrieb abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Für das Hosting setzen wir OpenAI Ireland Limited als Auftragsverarbeiter ein. Das betrifft auch die in der Website-Datenbank gespeicherten Formularanfragen. OpenAI kann für den Betrieb Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Die Speicherdauer technischer Protokolle richtet sich nach dem Bedarf für Bereitstellung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr.
Wenn OpenAI für den Betrieb Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, sieht die Vereinbarung dafür einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder geeignete Garantien auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen zu den Garantien finden Sie in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von ChatGPT Sites. Eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie über unsere oben genannte Kontaktadresse anfragen.
Anfragen per Formular, Telefon und E-Mail
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Objektdaten. Das Formular erfasst Name, E-Mail-Adresse und Ort der Ferienwohnung. Bei allgemeinen Kontaktanfragen ist die Telefonnummer freiwillig, bei Terminanfragen ist sie erforderlich. Je nach Auswahl kommen Angaben zum Objekt, eine Nachricht oder ein Terminvorschlag hinzu. Bei einer gewünschten Besichtigung fragen wir die Objektadresse ab. Formularanfragen werden in der Datenbank der Website gespeichert und über eine geschützte interne Ansicht bearbeitet.
Bei Anfragen, die auf Wunsch der betroffenen Person der Vorbereitung eines Vertrags dienen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen und der Kommunikation mit Ansprechpartnern von Unternehmen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der Nachricht. Sie entscheiden, ob Sie das Formular nutzen. Die Pflichtangaben sind für die Bearbeitung über das Formular erforderlich. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Für unser geschäftliches E-Mail-Postfach nutzen wir OVHcloud als Maildienstleister. Bei der Zustellung und Speicherung verarbeitet OVHcloud E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Versanddaten. Informationen zur Auftragsverarbeitung finden Sie bei den Vertragsunterlagen von OVHcloud.
Zur Spam-Abwehr verwenden wir ein verborgenes Formularfeld und einen aus der Verbindungsadresse und dem Datum gebildeten Hashwert. Der Hashwert dient höchstens eine Stunde zur Begrenzung wiederholter Anfragen. Ältere Hashwerte werden bei der nächsten gültigen Formularanfrage oder beim nächsten Öffnen des internen Posteingangs aus der Anfragedatenbank entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Missbrauch.
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 90 Tage nach Abschluss der Bearbeitung. Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder Daten zur Geltendmachung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, speichern wir die betroffenen Angaben entsprechend länger. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die dafür benötigten Daten zur Vertragsabwicklung und im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Cookies, Schriften und externe Links
Die Website bindet keine Analyse- oder Marketingdienste, externen Karten, Videos oder extern gehosteten Schriften ein. Für geschützte Zugänge kann der Anmeldedienst technisch erforderliche Sitzungsdaten verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Cookies.
Der WhatsApp-Link öffnet erst beim Anklicken den Dienst von WhatsApp. Für die Verarbeitung durch den Dienst gelten die Datenschutzinformationen von WhatsApp. Wenn Sie uns dort anschreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach denselben Grundsätzen wie bei einer Anfrage per E-Mail. Telefon und E-Mail stehen ebenfalls als Kontaktwege zur Verfügung.
Ihre Rechte
Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.
